Termini e condizioni

1. Introduzione

Questi Termini e Condizioni regolano l’uso del sito web BuyCarEssential.com e gli acquisti effettuati attraverso di esso. Accedendo e utilizzando questo sito, accettate di essere vincolati da questi Termini e Condizioni. Se non accettate questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

2. Definizioni

• “Sito”: BuyCarEssential.com
• “Noi”/”Nostro”: Offerta economica Michelin, operatore di BuyCarEssential.com
• “Cliente”/”Voi”: L’utente che accede al sito e/o effettua acquisti
• “Prodotti”: Gli articoli offerti in vendita sul nostro sito

3. Utenti e Account

3.1 Registrazione

Per effettuare acquisti è possibile registrare un account o procedere come ospite. La registrazione richiede informazioni accurate e aggiornate.

3.2 Responsabilità dell’Account

L’utente è responsabile di mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività che avvengono sotto il proprio account.

4. Prodotti e Servizi

4.1 Descrizione dei Prodotti

Offriamo una vasta gamma di accessori automobilistici di qualità, tra cui:

• Accessori per interni ed esterni auto
• Attrezzatura per officina
• Prodotti per la ricarica di auto elettriche
• Lubrificanti e additivi
• Accessori per rimorchi

Ci sforziamo di garantire che le descrizioni e le immagini dei prodotti siano accurate, ma piccole variazioni possono verificarsi.

4.2 Disponibilità

La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito. In caso di indisponibilità dopo l’ordine, vi contatteremo per proporre alternative o annullare l’ordine con rimborso.

4.3 Prezzi

Tutti i prezzi sono in Euro (€) e includono IVA ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma gli ordini già confermati rimarranno al prezzo indicato al momento dell’acquisto.

5. Ordini e Pagamento

5.1 Processo d’Ordine

L’ordine si considera concluso quando ricevete la nostra email di conferma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in casi eccezionali.

5.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo:

• Carte di credito (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Il pagamento viene addebitato al momento dell’ordine.

5.3 Verifica della Sicurezza

Per prevenire frodi, potremmo richiedere ulteriori verifiche prima di confermare l’ordine.

6. Spedizione e Consegna

6.1 Aree di Spedizione

Spediamo in tutto il mondo, eccetto Asia e aree remote specificamente escluse.

6.2 Opzioni di Spedizione

• Spedizione Standard: €12.95 con DHL/FedEx, 10-15 giorni lavorativi
• Spedizione Gratuita: con EMS per ordini sopra €50, 15-25 giorni lavorativi

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi prima della spedizione.

6.3 Ritardi

Non siamo responsabili per ritardi causati da fattori esterni come dogane, condizioni meteorologiche o eventi imprevedibili.

7. Resi e Rimborsi

7.1 Diritto di Recesso

Avete diritto a restituire i prodotti entro 15 giorni dalla ricezione, purché:

• I prodotti siano inalterati, non utilizzati e nella confezione originale
• Venga presentata la prova d’acquisto

7.2 Prodotti Non Restituibili

Per motivi igienici e di sicurezza, non accettiamo resi per:

• Coprisedili per auto (se rimossi dalla confezione)
• Liquidi di raffreddamento e oli motore (prodotti aperti)
• Lubrificanti e additivi (prodotti aperti)
• Prodotti elettrici installati (es. colonnine di ricarica)

7.3 Processo di Reso

Per avviare un reso:

1. Inviate una richiesta a [email protected] con numero ordine e dettagli
2. Riceverete istruzioni entro 2 giorni lavorativi
3. Spedite il prodotto all’indirizzo fornito

I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, tranne per prodotti difettosi/errati.

7.4 Rimborsi

I rimborsi vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso e verifica. L’importo sarà quello del prodotto, meno eventuali costi di spedizione originale.

8. Garanzie e Responsabilità

8.1 Garanzie Legali

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi della normativa europea.

8.2 Limitazione di Responsabilità

Non siamo responsabili per:

• Danni indiretti o consequenziali
• Perdite di profitto o dati
• Uso improprio dei prodotti
• Modifiche non autorizzate ai prodotti

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono di nostra proprietà o concessi in licenza e sono protetti da leggi sul copyright. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

10. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei vostri dati personali avviene nel rispetto del GDPR. Per dettagli, consultate la nostra Privacy Policy.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla loro pubblicazione sul sito.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie sarà competente il Foro di [Città sede legale].

13. Contatti

Per domande o chiarimenti:

• Email: [email protected]
• Indirizzo: Strada Gatti 763, Borgo Nayade, IT 51118